E-commerce
Depoimentos para e-commerce e lojas online
Direct answer
Marcas de e-commerce usam a Provoon para coletar histórias depois da entrega e incorporar Walls of Love ou widgets de avaliações ao lado do botão Comprar. O comprador vê clientes reais antes do checkout-sem depender só das estrelas do marketplace ou de uma aba de avaliações escondida no fim da página.
O problema: a prova social mora em outro lugar
As avaliações de marketplace ficam na Amazon ou no Mercado Livre. As do Google, no Maps. Na sua Shopify ou WooCommerce o comprador ainda precisa de prova ao lado do botão. Ticket alto e primeira compra sentem esse buraco mais forte.
Onde a prova converte numa loja
Página de produto ao lado do buy box, coleções, home e pós-compra. Combine um link de coleta com o e-mail de “pedido entregue”, quando o produto já está na mão do cliente.
O que pedir (além das cinco estrelas)
Qual era o problema, o que compraram, o que surpreendeu e para quem recomendariam. Em moda ou beleza: caimento e tom. Em eletrônicos: tempo de instalação. Um vídeo curto responde “alguém como eu” melhor do que só estrelas.
Fluxo simples
1) Uma página de coleta por linha de produto. 2) Enviar o link após a entrega. 3) Aprovar com consentimento. 4) Publicar o Wall of Love e incorporar. 5) Exportar clipes para anúncios. Marketplace para descoberta; Provoon para histórias de marca no seu site.
Quick answers
Funciona com Shopify?
Sim. Publique o muro, copie o iframe e cole no Liquid ou num bloco HTML. Existe guia de incorporação para Shopify.
Preciso tirar as avaliações do Google ou do marketplace?
Não. Mantenha para descoberta. Use a Provoon para histórias mais ricas no seu site e nos anúncios.
Por onde começo se tenho muitos SKUs?
Pelos três produtos com mais receita ou tráfego. Depois é só repetir o padrão de incorporação.
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Collect stories and embed a Wall of Love with Provoon.